Chers clients,
Durant cette période de fortes intempéries, nous voulons plus que jamais être à vos côtés.
Si vous avez subi des dommages, nous sommes à votre service pour vous aider.
Sur le site d'Assuralia, vous trouverez un maximum de conseils. Ci-dessous les informations les plus pertinentes qui s'y trouvent:
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En attendant le passage de l’expert, prenez des photos de l’habitation inondée et surtout, des dégâts (au bâtiment comme à son contenu) constatés après le retrait de l’eau ; ces éléments de preuve essentiels contribueront à accélérer le règlement du sinistre.
- Une fois que l’eau s’est retirée et que la boue a été nettoyée, dressez une liste exhaustive des dégâts : ceci permettra à l’expert ainsi qu’à vous-même de gagner beaucoup de temps par la suite. Joignez à votre relevé autant de documents utiles que possible (factures d’achat, photos antérieures au sinistre, inventaire d’un héritage, etc.) Si vous êtes dans l’impossibilité de produire de tels documents probants à propos d’un objet spécifique, fournissez-en une brève description et précisez l’année probable de son achat.
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Si d’autres dégâts dus à l’inondation sont constatés après le passage de l’expert, déclarez-les également à l’assureur – étant entendu que le lien avec l’inondation doit être démontré.
L’indemnité sera calculée conformément aux conditions de la police, sur la base du rapport d’expertise communiqué à l’assureur. Les fonds seront versés sur votre compte dans les 30 jours qui suivront la conclusion de l’accord au sujet du montant des dommages.
Nous vous invitons à déclarer votre sinistre via ce formulaire